FAQ
1. Wie entsteht Schmuck mit einem Abdruck?
Nach deiner Bestellung erhältst du ein Startset, das alles enthält, was du für die Abnahme der Abdrücke und deren Rücksendung an unsere Werkstatt benötigst. Nachdem du den Abdruck erstellt hast, schickst du ihn an uns zurück und wir verwandeln ihn innerhalb weniger Wochen in deinen einzigartigen Schmuck.
Jedes Schmuckstück entsteht mit traditionellen Goldschmiedetechniken. Der Abdruck wird auf ein handmodelliertes Wachsmodell übertragen, das anschließend im gewünschten Metall gegossen wird. Danach wird das Schmuckstück von Hand geschliffen und mit größter Sorgfalt vollendet. Es ist ein anspruchsvoller, aber wunderschöner Prozess. Genau deshalb ist jedes Stück absolut einzigartig.
👉 Sieh dir hier die Anleitung zur Abdrucknahme und den Inhalt des Startsets an.
2. Was enthält das Abdruck-Set?
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eine spezielle Silikonmasse, abgestimmt auf die Anzahl der Abdrücke, die du machen möchtest
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eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung
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eine kleine Box für die fertigen Abdrücke
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ein vorfrankiertes Rücksendeetikett
3. Kann ich einen Abdruck von meinem Tier nehmen?
Natürlich! Wir lieben Tiere und fertigen sehr oft Schmuck mit den Abdrücken von Hundenasen und - pfoten an. Der Prozess ist absolut sicher und nicht-invasiv, die Masse ist neutral und verursacht keine Hautreaktionen. Zusätzlich, wenn Sie Schmuck mit einem Tierabdruck bestellen, unterstützen Sie Organisationen, die Tieren in Not helfen. 👉 Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Tieren helfen
4. Abdrücke von Kindern und älteren Menschen
Damit der Abdruck deutlich wird, ist es am besten, ihn anzufertigen, wenn das Kind etwa 1 Jahr oder älter ist. Die Fingerabdrücke werden erst im Alter von ca. 6-7 Jahren vollständig sichtbar, dies ist jedoch individuell. Auch subtile Abdrücke von Säuglingen haben ihren Reiz – sie sind zart und symbolisch. Bei den Jüngsten eignet sich ein Fußabdruck hervorragend, da die Haut am Fuß faltiger ist und eine interessantere Textur bietet als die Fingerkuppe. Bei älteren Menschen sind die Fingerabdrücke in der Regel weniger gut lesbar. In solchen Fällen lohnt es sich, einen Abdruck von der Handinnenfläche, dem Handrücken oder der Fingerbeuge zu nehmen, diese Stellen geben oft am besten den Charakter und die Einzigartigkeit der Haut der Person wieder. 💡 Tipp: Orientieren Sie sich am Sichtbarkeitsprinzip, wenn die Fingerabdrücke oder die Hautstruktur mit bloßem Auge gut sichtbar sind, wird der Abdruck wahrscheinlich perfekt.
5. Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellung?
Das Starter-Set versenden wir sofort nach der Bestellung, Sie können es also direkt als Geschenk überreichen oder den Abdruck anfertigen. Fertigungszeit für den Schmuck (gerechnet ab dem Zeitpunkt des Eingangs Ihres Abdrucks):
/ Silber: ca. 6–7 Wochen
/ Gold: ca. 7–9 Wochen
Dies ist die Zeit, die für das manuelle Schnitzen des Modells, den Guss, die Endbearbeitung und die Vergoldung benötigt wird. Wenn Sie den Schmuck zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns, wir werden versuchen zu helfen💛
6. Kann ich mehr Schmuckstücke vom selben Abdruck bestellen?
Ja! Aus einem Abdruck können wir mindestens ein Dutzend Schmuckstücke anfertigen, in verschiedenen Formen und Metallen. Nach Abschluss der Bestellung wird Ihr Abdruck zusammen mit dem fertigen Schmuck zurückgesandt, sodass Sie ihn für die Zukunft aufbewahren können.
7. Was ist, wenn der Abdruck nicht perfekt wird?
Keine Sorge, im Basis-Set erhalten Sie drei Sätze Abdruckmasse, sodass Sie üben können, bevor Sie den besten Abdruck auswählen. Bei Schmuckstücken mit einer größeren Anzahl von Abdrücken passen wir die Menge der Masse selbstverständlich an. Wenn Sie sich über das Ergebnis unsicher sind, machen Sie ein Foto des Abdrucks und senden Sie es uns vor dem Zurückschicken, wir beurteilen, ob alles gut aussieht. Bei Bedarf können Sie ein zusätzliches Masse-Set für drei weitere Versuche bestellen. Wichtig, lesen Sie die Anleitung vor Beginn sorgfältig durch, das hilft wirklich, schon beim ersten Mal ein großartiges Ergebnis zu erzielen :) Und wenn Sie möchten, können Sie auch einen Termin zur Abdrucknahme in unserem Atelier vereinbaren, wir machen das dann gemeinsam vor Ort. Sie können einen Gegenstand mitbringen, den Sie abdrucken möchten, oder mit Ihrem Hund oder Ihrer Katze vorbeikommen, Haustiere sind bei uns immer herzlich willkommen!
8. Eignet sich das Abdruck-Set als Geschenk?
Ja! Das Starter-Set ist ein wunderschönes, fertiges Geschenk - elegant verpackt, mit einer handgeschriebenen Karte und einer Beschreibung des Schmuckstücks, das entstehen wird. Die beschenkte Person kann den Abdruck selbst nehmen (was wirklich Spaß macht) und den weiteren Entstehungsprozess des Schmucks mit uns fortsetzen.
9. Wie pflege ich Schmuck mit Abdruck?
/ Kontakt mit Wasser, Parfüm und Chemikalien vermeiden,
/ mit einem weichen Schmucktuch reinigen
/ in der mitgelieferten Schachtel vor Sauerstoff und Licht geschützt aufbewahren, da das Anlaufen von nicht getragenem Silber eine natürliche Reaktion auf Sauerstoff und Licht ist.
/ Kontakt mit harten Oberflächen vermeiden
/ nachts ablegen (dies gilt hauptsächlich für Halsketten und Ohrringe) Die meisten dieser unerwünschten Prozesse sind umkehrbar und der Schmuck kann gereinigt, sanft poliert oder im Falle von vergoldetem Schmuck, neu vergoldet werden.
10. Wird der Schmuck genau so aussehen wie auf den Fotos auf der Website?
Nein, und genau darum geht es. Jedes Exemplar ist einzigartig, da jeder Abdruck anders ist – und es geht nicht nur um sein Muster, sondern auch um seine Tiefe, Deutlichkeit und all seine spezifischen Merkmale. Handarbeit und natürliche Unregelmäßigkeiten führen dazu, dass Ihr Schmuckstück geringfügig von dem auf der Website präsentierten abweichen kann und genau darin liegt sein Charme. Es ist ein wahrhaft persönliches Artefakt – speziell für Sie angefertigt. Hier lesen Sie mehr über die Einzigartigkeit unseres Schmucks
11. Was ist, wenn ich die Ringgröße nicht kenne?
Das ist kein Problem! Wählen Sie bei der Bestellung die Option „Größe nicht bekannt“ (das ist häufig der Fall, wenn Schmuck als Geschenk bestellt wird). Dem Starter-Set legen wir ein kleines Ringmaßband bei, teilen Sie uns beim Zurücksenden der Abdrücke die richtige Größe mit. Die Größe kann auch mit Hausmitteln gemessen werden (Link zur Anleitung). Im Zweifelsfall rufen Sie an oder schreiben Sie uns :)
12. Ist die Abdruckmasse sicher?
Ja, die Masse ist vollkommen sicher, hypoallergen und ungiftig. Sie kann bei Erwachsenen, Kindern und Tieren angewendet werden. Sie enthält weder Latex noch reizende Substanzen.
13. Kann ich Schmuck mit Abdruck zurückgeben oder umtauschen?
Schmuck mit Abdruck ist ein personalisiertes Produkt und daher von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
14. Kann ich mehrere Abdrücke in einem Schmuckstück kombinieren?
Ja, das ist eine der schönsten Möglichkeiten bei TRACES 💛 Sie können z. B. die Abdrücke von zwei Personen, einem Kind und einem Elternteil, oder von Ihrem Hund und Ihrer Katze, oder einen Pfoten- und einen Nasenabdruck kombinieren. Die meisten unserer Schmuckstücke bieten Platz für 2 verschiedene Abdrücke, Armbänder sogar für bis zu 6 verschiedene Abdrücke. Dies ist unserer Meinung nach die optimale Anzahl von Abdrücken auf einem Schmuckstück, die die Komposition nicht stört und machbar ist.
15. Kann ich das TRACES-Atelier besuchen?
Natürlich! Wir laden Sie nach vorheriger Terminvereinbarung herzlich ein. Sie können dann vor Ort einen Abdruck anfertigen, Schmuckbeispiele ansehen und über Ihr Projekt sprechen. Wir freuen uns auch sehr über den Besuch Ihres Haustiers! 🐾
